국세환급금은 납세자가 납부한 세금 중 과오납 또는 초과 납부된 금액을 환급받는 제도입니다. 그러나 환급 시기를 놓치거나 환급금 발생 사실을 인지하지 못해 수령하지 못한 경우가 종종 있습니다. 이를 해결하기 위해 미수령 국세환급금 조회·신청 방법과 ARS 간편조회 서비스가 시행되고 있습니다. 아래에서 그 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
미수령 국세환급금 조회 신청방법 ARS 간편조회까지 국세청 홈택스 손택스 까지
납세자가 납부한 세금이 실제로 납부해야 할 금액보다 많을 경우, 초과 납부된 세금을 환급받을 수 있습니다. 국세청은 국민의 권익을 보호하고자 근로·자녀 장려금, 소득세 환급금 등에서 발생한 ‘미수령 환급금 찾아주기’ 서비스를 운영하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 환급금이 제대로 수령되지 않는 경우가 많습니다. 지난해 기준 미수령 환급금은 무려 692억 원에 달하며, 5년의 소멸시효가 지나 국고로 귀속된 금액도 최근 5년 동안 87억 원에 달했습니다.
혹시 나도 돌려받을 세금이 있을까? 이런 생각이 드셨다면, 지금 바로 미수령 국세환급금 조회와 신청 방법을 알아보세요. 누구나 쉽게 확인하고 돌려받을 수 있는 방법을 아래에서 자세히 안내합니다.
미수령 국세환급금이란?
납세자가 초과 납부한 세금이나 세무조정 결과 발생한 환급금을 아직 돌려받지 못한 상태를 의미합니다. 주로 근로·자녀 장려금, 소득세 환급금, 법인세 초과 납부액 등이 해당합니다.
환급금 발생 이유: 세법 적용 착오로 초과 납부된 경우, 세무조정에 따른 환급, 납세자가 계좌번호를 잘못 등록하거나 환급 사실을 모르고 있는 경우.
국세청 미수령 환급금 조회방법 1. 홈택스에서 조회하기
국세환급금을 온라인에서 조회하려면 다음 단계를 따라주세요
1) 홈택스 누리집 접속
- 국세청 홈택스에 접속합니다.
- PC나 모바일 브라우저에서 이용 가능합니다.
2) ‘환급금 조회’ 메뉴 선택
- 메인 화면에서 [조회/발급] → [환급금 조회] 메뉴를 선택합니다.
3)개인 정보 입력
- 조회 페이지에서 주민등록번호(또는 사업자번호)와 성명을 입력합니다.
- 입력 정보는 정확히 입력해야 조회가 가능합니다.
4) 조회 결과 확인
- 입력 후 ‘환급금 조회 결과 확인’ 버튼을 클릭합니다.
- 환급금 내역과 상세 정보가 화면에 표시됩니다.
5) 환급금 신청
- 환급금이 있을 경우, 본인 명의의 계좌 정보를 등록해 환급 신청을 완료합니다.
- 신청 후 환급금은 계좌로 입금됩니다.
국세청 미수령 환급금 조회방법 2. 모바일 손택스에서 조회하기
조회 절차
손택스 앱 다운로드
- 스마트폰에서 손택스(국세청 모바일 앱)을 다운로드합니다.
- iOS(앱스토어) 또는 안드로이드(구글 플레이스토어)에서 무료로 설치 가능합니다.
전체 메뉴 이동
- 손택스 앱을 실행하고, 화면 상단에 있는 [전체 메뉴] → [납부·고지·환급]을 선택합니다.
국세환급 메뉴 선택
- [국세환급] → [국세환급금 찾기] 메뉴로 이동합니다.
로그인 인증
- 로그인 방식 중 선택하여 본인 인증을 진행합니다: 아이디 또는 공동인증서, 지문 인증(모바일 기기에서 설정한 경우 사용 가능)
환급금 조회 결과 확인
- 로그인 후 ‘환급금 조회 결과 확인’을 선택하면 미수령 국세환급금 내역을 확인할 수 있습니다. 해당 환급금이 있을 경우, 환급 신청이 가능합니다.
국세청 미수령 환급금 조회방법 3. 정부24에서 조회 하기
정부24 누리집을 이용하면 미환급 국세환급금을 간편하게 확인할 수 있습니다. 정부가 운영하는 공식 플랫폼으로, 안전하게 조회할 수 있는 방법을 소개합니다.
조회 절차
정부24 누리집 접속
- 인터넷 브라우저에서 정부24 누리집으로 접속합니다.
서비스 메뉴 이동
- 메인 화면에서 상단의 [서비스] → [행정정보공동이용] 메뉴를 선택합니다.
미환급금 찾기 선택
- 좌측 메뉴에서 **[미환급금 찾기]**를 클릭합니다.
미환급금 찾기 이동
- 페이지 하단으로 스크롤하여 [미환급금 찾기] 버튼을 클릭합니다.
본인 정보 입력
- 이름과 주민등록번호 또는 사업자등록번호를 입력합니다.
미환급금 유무 확인 선택
- 입력한 정보를 바탕으로 [미환급금 유무 확인] 버튼을 클릭합니다.
환급금 조회 결과 확인
- 결과 페이지에서 미환급금 내역을 확인할 수 있습니다.
- 환급금이 있을 경우, 바로 환급 신청 절차를 진행할 수 있습니다.
정부24는 국민이 편리하게 환급금을 조회하고 필요한 절차를 간단히 처리할 수 있는 유용한 플랫폼입니다. 놓치고 있던 환급금을 찾고 환급받아 더 유용하게 활용해 보세요!
국세청 미수령 환급금 조회방법 4. ARS간편 조회 하기
2023년 11월 20일부터 국세청에서는 고령자와 디지털 서비스에 익숙하지 않은 납세자를 위해 1544-9944 ARS 간편 조회 서비스를 도입했습니다. 전화만으로 간편하게 미수령 환급금을 확인할 수 있는 방법을 안내드립니다.
조회 절차
ARS 번호로 전화 연결
- 지역번호 없이 1544-9944로 전화합니다.
서비스 선택
- 음성 안내에 따라 음성 ARS 또는 보이는 ARS 중 원하는 서비스를 선택합니다.
- 이후 [국세 고지·환급] 메뉴를 선택합니다.
본인 인증
- 주민등록번호를 입력한 후, 본인 인증을 진행합니다.
- 인증 방법: 통신사 휴대폰 인증, ARS 비밀번호 인증
환급금 조회
- [국세 환급] → [미수령 환급금 합계 조회] 메뉴를 선택합니다.
환급금 상세 내역 확인
- 미수령 환급금의 합계 금액 및 세부 내역을 확인합니다.
ARS 간편 조회 서비스는 인터넷 사용이 어려운 분들이나 빠른 확인을 원하는 납세자에게 매우 유용합니다. 아직 미수령 환급금을 확인하지 못한 분들이라면, 지금 바로 1544-9944로 전화해 간편하게 확인해 보세요! 환급금은 납세자가 반드시 돌려받아야 할 권리입니다. 미수령 국세환급금은 인터넷, 모바일, ARS 등 간단한 방법으로 누구나 쉽게 확인할 수 있으니, 놓치지 마시고 빠르게 신청해 보세요. 필요 시 국세청 고객센터에 문의하면 더욱 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
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